Protecția datelor


Introducere


Această politică descrie modul în care colectăm, stocăm, utilizăm şi protejăm datele dumneavoastră.

În conformitate cu prevederile articolului 5 din Legea organică 15/1999 din 13 decembrie, privind protecția datelor cu caracter personal (în continuare LOPD), vă informăm în mod explicit, precis și fără echivoc că datele furnizate de dumneavoastră prin intermediul formularelor prevăzute în acest scop pe site-ul nostru sau orice alt canal pentru colectarea acestora, precum și cele generate în timpul relației dumneavoastră cu firma noastră, vor fi procesate în fișierele CLIENȚI, CONTABILITATE, FURNIZORI, RESURSE UMANE, UTILIZATORI aflate în responsabilitatea WOOBS.COM, înregistrat corespunzător la Registrul General de Protecție a Datelor al Agenției Spaniole de Protecție a Datelor, în scopul întreținerii și conformității relației beneficiare de servicii cu organizarea și serviciile noastre derivate din acestea. De asemenea, în conformitate cu dispozițiile directivei LOPD și Legea 34/2002 din 11 iulie, privind Serviciile Societății Informaționale și a Comerțului Electronic (în continuare LSSI-CE), vă informăm că datele pot fi utilizate în scopul de a vă trimite comunicări comerciale și de curtoazie, legate de compania noastră, prin telefon, poștă, fax, adresă electronică sau prin alte mijloace de comunicare electronică. De asemenea, vă informăm că datele dumneavoastră vor fi transferate în toate cazurile în care este necesară dezvoltarea, punerea în aplicare și controlul relației beneficiarului serviciului cu organizația noastră sau în cazurile în care suntem autorizați printr-un regulament având putere de lege și în special, atunci când pentru una din următoarele cazuri:

a) Tratamentul sau transferul, în vederea îndeplinirii unui interes legitim al operatorului sau cesionarului acoperit de această regulă;
b) Prelucrarea sau transferul datelor necesare pentru inspectorul care îndeplinește o atribuțiune impusă de această regulă.

Colectarea informaţiilor


Tipul informaţiilor furnizate către sau colectate de WOOBS.COM variază, în funcţie de natura activităţii şi a relaţiei dumneavoastră cu WOOBS.COM.

Navigarea site-ului


Când vizitaţi site-ul firmei (inclusiv aplicaţia de plată) WOOBS.COM poate colecta informaţii despre domeniul şi gazda de la care accesaţi site-ul, adresele protocolului de internet ale calculatorului sau furnizorului de servicii de internet pe care îl utilizaţi, precum şi date statistice anonimizate. Aceste informaţii sunt colectate din motive de securitate, precum şi cu scopul de a determina eficienţa site-ului firmei.

Solicitarea de informaţii


Site-ul conţine numele persoanelor de contact, adresele de e-mail şi numere de fax ale firmei pe care le puteţi folosi pentru a solicita informaţii despre site, serviciile WOOBS.COM şi firma noastră în general. Dacă ne trimiteţi un e-mail, un fax sau ne contactaţi telefonic, WOOBS.COM poate stoca solicitarea de informaţii şi conţinutul acesteia, inclusiv datele personale identificabile pe care le furnizaţi. Datele personale identificabile pe care le furnizaţi printr-o solicitare de informaţii sunt colectate numai cu acceptul şi participarea dumneavoastră activă.

Diverse


Este posibil să colectăm şi alte informaţii de la dumneavoastră sau despre dumneavoastră şi în alte moduri decât cele specificate aici. De exemplu, este posibil să colectăm informaţii legate de contactul cu echipa noastră de relaţii cu clienţii, sau în cazurile în care este solicitată o rambursare directă într-un cont bancar. Date personale pot fi colectate când acestea sunt solicitate de un vânzător sau distribuitor, prin furnizarea lor în cadrul unei tranzacţii.

Modul în care protejăm şi stocăm informaţiile


Datele dumneavoastră sunt stocate şi procesate pe serverele noastre, iar noi le protejăm prin măsuri fizice, electronice şi procedurale, în conformitate cu legislaţia în vigoare. Utilizăm mijloace de protecţie specifice IT, cum sunt firewall-urile şi criptarea datelor, controlăm accesul fizic în clădirile şi la evidenţele noastre şi autorizăm accesul la informaţii numai angajaţilor cărora acestea le sunt necesare pentru a-şi îndeplini sarcinile de serviciu.

Nu vom transmite date către terţi – cu excepţia cazurilor în care suntem obligaţi prin lege, printr-o decizie judecătorească, sau în care acest lucru este necesar pentru a lua măsuri legale datorită accesului fraudulos la infrastructura noastră de internet. Nu vom transmite date în alte scopuri – comerciale sau nu. Colectăm, stocăm şi procesăm informaţii pentru a vă furniza servicii cât mai bune, cât şi informaţii şi comunicaţii individuale. Mai mult decât atât, aveţi dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale pe care le-am stocat, cu provenienţa acestora şi scopul în care au fost stocate. În conformitate cu Legea organică 15/1999 din 13 decembrie și regulamente complementare, vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, anulare și opoziție prin trimiterea unei scrisori la următoarea adresă: contact@woobs.com.

Vă rugăm să reţineţi totuşi că – în ciuda standardelor noastre înalte de securitate – informaţiile pe care le furnizaţi în mod voluntar prin Internet pot fi folosite de alţii. De aceea, WOOBS.COM nu răspunde pentru divulgarea informaţiilor datorită erorilor de transmitere a datelor şi/sau accesării neautorizate de către terţi.

Găzduirea site-ului


Acest site este găzduit în Olanda. Firma de găzduire este obligată contractual să implementeze măsuri pentru a contribui la protejarea datelor cu caracter personal și să nu prelucreze astfel de date, cu excepția, în care este autorizată de noi. Orice viitoare companie de găzduire utilizată în legătură cu acest site va fi obligată în mod similar. Puteți contacta compania noastră de găzduire la adresa:

LeaseWeb Netherlands B.V.
Luttenbergweg 8
Amsterdam, Olanda de Nord 1101 EC
Olanda
CIF: NL812426939B01

legal@leaseweb.com
https://www.leaseweb.com/

Transmiterea informaţiilor către terţi


Este posibil să transmitem informaţii în cazurile următoare:

Către organele legale, autoritățile de control financiar, reprezentanții guvernamentali sau alții, în cazul în care,

• suntem obligați printr-o citație, o decizie judecătorească sau alte proceduri legale similare;
• suntem obligaţi prin lege;
• avem convingerea cu bună-credinţă că divulgarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a preveni vătămări sau daune, pentru a raporta activităţi care se suspectează a fi ilegale, sau pentru investigaţii.

Vânzătorii/distribuitorii pot transmite informaţii către WOOBS.COM în cazul în care,

• suntem obligați printr-o citație, o decizie judecătorească sau alte proceduri legale similare;
• suntem obligaţi prin lege;
• avem convingerea cu bună-credinţă că divulgarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a preveni vătămări sau daune, pentru a raporta activităţi care se suspectează a fi ilegale, sau pentru investigaţii.

WOOBS.COM nu vinde şi nu închiriază datele dumneavoastră unor terţi pentru activităţi de marketing ale acestora şi le transmite terţilor numai în conformitate cu această politică.

Contact


Dacă aveți întrebări sau observații cu privire la această politică de protecţie a datelor cu caracter personal, ar trebui să ne contactați în scris la:

contact@woobs.com

Această politică de protecţie a datelor cu caracter personal a fost modificată ultima dată pe 1 martie 2024.